İletişim ve Künye
Sipariş, hesap ve ürünle ilgili her konuda yazabilirsin; 2 iş günü içinde dönülür. Kişisel verilerinle ilgili başvurular ayrı bir kanaldan yürür.
1. İletişim kanalları
| Destek (sipariş, hesap, ürün) | destek@cardaim.com |
|---|---|
| Kişisel veri başvuruları (KVKK) | kvkk@cardaim.com |
| Uygulama içi | Hesap > Yardım ve geri bildirim; sayfaların altındaki "Bu sayfa nasıl?" kartı |
| KEP | [KEP ADRESİ] |
2. Künye
| Unvan | [ŞİRKET UNVANI] |
|---|---|
| Adres | [ŞİRKET ADRESİ] |
| MERSİS | [MERSİS NO] |
| Ticaret sicil | [TİCARET SİCİL NO] |
| Vergi dairesi / no | [VERGİ DAİRESİ / NO] |
| Hizmet | Aracı hizmet sağlayıcı (6563 sayılı Kanun) — koleksiyon kartı pazaryeri ve fiyat bilgi hizmeti |
| Alan adı | cardaim.com |
3. Şikâyet ve çözüm yolları
Bir siparişle ilgili sorunu önce sipariş sayfasındaki anlaşmazlık akışıyla bildir; CardAIm emaneti bekletip inceler. Sonuçtan memnun kalmazsan tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin. Ayrıntılar İade, İptal ve Kargo sayfasında.
4. Basın, iş birliği ve veri kaynakları
Basın ve iş birliği talepleri için destek@cardaim.com. Fiyat verileri TCGPlayer ve Cardmarket'ten derlenir; kart isim ve görselleri ilgili yayıncıların mülkiyetindedir. CardAIm, The Pokémon Company, Bandai, Ravensburger ve Wizards of the Coast ile bağlantılı değildir.